短視頻運(yùn)營是做什么的

短視頻運(yùn)營主要就是做內(nèi)容策劃、用戶運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析。

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1、內(nèi)容策劃就是規(guī)劃短視頻內(nèi)容，準(zhǔn)備選題及拍攝制作等相關(guān)工作，花費(fèi)的時(shí)間和精力最多，在這個(gè)泛娛樂化的視頻時(shí)代，去同質(zhì)化是我們短視頻運(yùn)營突圍的最好方向。

2、用戶運(yùn)營是所有做運(yùn)營工作的工作重點(diǎn)，了解用戶畫像和用戶喜好，才能更加精準(zhǔn)的開展粉絲營銷，更容易吸引精準(zhǔn)的產(chǎn)品用戶，從而形成自己的社群，實(shí)現(xiàn)長期的營銷轉(zhuǎn)化。

3、每天都要看公眾號(hào)、微博的運(yùn)營數(shù)據(jù)，短視頻運(yùn)營也是一樣，所有的平臺(tái)都需要數(shù)據(jù)化運(yùn)營。比如某一條視頻全渠道的播放量，單渠道的播放量，評(píng)論收藏量等都需要分析。要找出影響這些點(diǎn)的因素，針對(duì)我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。

短視頻的特點(diǎn)

短視頻的時(shí)長限制在15秒到5分鐘之間，內(nèi)容涵蓋范圍廣，主要內(nèi)容有幽默八卦、社會(huì)熱點(diǎn)、技能分享、廣告創(chuàng)意等，這些短視頻短小精悍、題材多樣、靈動(dòng)有趣、娛樂性強(qiáng)，而且相較于傳統(tǒng)媒體，短視頻節(jié)奏更快，內(nèi)容也更加緊湊，符合用戶的碎片化閱讀習(xí)慣，也更方便傳播。

短視頻的內(nèi)容更加豐富，表現(xiàn)形式也更加多元化，也更加符合當(dāng)下年輕人的需求，用戶可以運(yùn)用充滿個(gè)性和創(chuàng)造力的制作和剪輯手法創(chuàng)作出精美、有趣的短視頻，以此來表達(dá)個(gè)人想法和創(chuàng)意。

短視頻運(yùn)營主要做什么?

互聯(lián)網(wǎng)的好處：

1、開闊視野。可及時(shí)了解時(shí)事新聞，獲取最新的知識(shí)和信息

2、加強(qiáng)對(duì)外交流。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個(gè)新的虛擬世界，可以通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大交際圈，更新交友方式，進(jìn)行休閑娛樂，減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)，緩解壓力等

3、促進(jìn)個(gè)性化發(fā)展。可以提高業(yè)余愛好的水平，充分發(fā)揮特長和優(yōu)勢(shì)

4、拓展受教育的空間。可以發(fā)表對(duì)各種問題的看法和見解，擴(kuò)大知識(shí)面。

什么是短視頻運(yùn)營？

1短視頻

短視頻是用極其短暫的時(shí)間完成一個(gè)可以傳播的視頻內(nèi)容，以視頻形式傳播的內(nèi)容。比如我們現(xiàn)在在抖音上可以發(fā)布15秒乃至1分鐘的短視頻。現(xiàn)在的短視頻基本分為UGC和PGC兩種模式，UGC主要是視頻平臺(tái)用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，PGC則是專業(yè)的視頻團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的視頻內(nèi)容。

2、短視頻運(yùn)營

短視頻運(yùn)營作為新興出現(xiàn)的職業(yè)，它屬于新媒體運(yùn)營或者互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營體系下的分支，即利用抖音、微視、火山、快手等短視頻平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、企業(yè)營銷的一系列活動(dòng)。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的視頻內(nèi)容，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營銷目的

3短視頻工作內(nèi)容

主要包括:內(nèi)容策劃、用戶運(yùn)營、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。

內(nèi)容策劃就是規(guī)劃短視頻內(nèi)容，準(zhǔn)備選題及拍攝制作等相關(guān)工作，花費(fèi)的時(shí)間和精力最多，在這個(gè)泛娛樂化的視頻時(shí)代，去同質(zhì)化是我們短視頻運(yùn)營突圍的最好方向。

用戶運(yùn)營是所有做運(yùn)營工作的工作重點(diǎn)，了解用戶畫像和用戶喜好，才能更加精準(zhǔn)的開展粉絲營銷，更容易吸引精準(zhǔn)的產(chǎn)品用戶，從而形成自己的社群，實(shí)現(xiàn)長期的營銷轉(zhuǎn)化。

4、渠道推廣

抖音的火爆直接將短視頻推向了風(fēng)口，無數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而至，新興的短視頻平臺(tái)也層出不窮，火山、快手、微視、西瓜、秒拍、好看、鹿刻等短視頻平臺(tái)火力全開！作為短視頻運(yùn)營人員則需要渠道化的多平臺(tái)運(yùn)營，有些渠道還會(huì)進(jìn)行個(gè)性化運(yùn)營

5、數(shù)據(jù)分析

每天都要看公眾號(hào)、微博的運(yùn)營數(shù)據(jù)，短視頻運(yùn)營也是一樣，所有的平臺(tái)都需要數(shù)據(jù)化運(yùn)營。比如某一條視頻全渠道的播放量，單渠道的播放量，評(píng)論收藏量等都需要分析。要找出影響這些點(diǎn)的因素，針對(duì)我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。

短視頻運(yùn)營主要做什么？

短視頻運(yùn)營主要是：內(nèi)容策劃、用戶運(yùn)營、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。運(yùn)營方負(fù)責(zé)新號(hào)注冊(cè)養(yǎng)號(hào)，到文案策劃，模特安排，和視頻上傳，回復(fù)粉絲評(píng)論等。

短視頻運(yùn)營實(shí)時(shí)更新

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企業(yè)短視頻運(yùn)營需要注意哪些

隨著視頻營銷概念的火熱以及眾多成功案例的出現(xiàn)，各個(gè)企業(yè)開始逐漸重視起短視頻營銷這個(gè)營銷新形勢(shì)，美秒學(xué)院的毅明院長曾在一次內(nèi)部討論會(huì)上提到，2018年將是中小企業(yè)短視頻元年，很多中小企業(yè)已經(jīng)開始嘗試去做短視頻自媒體，這已經(jīng)邁出成功的第一步。當(dāng)然，對(duì)于大部分企業(yè)來說，從0到1不是件容易的事，不過也請(qǐng)大家放心，小雨會(huì)跟大家一起，在企業(yè)短視頻營銷這塊探索前進(jìn)。

其實(shí)做短視頻自媒體營銷說難也難，說不難也不難，單純從制作上說其實(shí)沒有想象中那么難，難的是靠內(nèi)容去獲取流量和搶奪用戶注意力和時(shí)間，也就是運(yùn)營和推廣，咱們今天就來講講運(yùn)營中需要注意的地方。

渠道的選擇和維護(hù)

獲取流量和用戶，渠道是個(gè)陣地，所以選擇什么樣的渠道決定你的打開方式是否正確。那么到底如何選擇渠道選擇多少渠道需要注意哪些呢

1）平臺(tái)調(diào)性和內(nèi)容定位是否匹配

每個(gè)平臺(tái)都有各自的屬性及特點(diǎn)，包括其用戶也是。比如頭條用戶男性用戶會(huì)多一些，比較適合一些科技類、汽車類欄目。而美拍用戶會(huì)更偏一些年輕女性，比較適合美妝類、時(shí)尚類欄目進(jìn)行投放。如果你的短視頻是游戲電競方面的，就更適合B站這類游戲用戶聚集比較多的平臺(tái)。

選擇渠道前認(rèn)真思考短視頻的定位及營銷的目的，全面了解各平臺(tái)調(diào)性與用戶特點(diǎn)，看與自己目標(biāo)用戶是否吻合，是選擇一個(gè)渠道運(yùn)營前最基本的考慮。

2）了解并適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則

調(diào)性一致的內(nèi)容，平臺(tái)會(huì)更加歡迎，但有些時(shí)候渠道可能有這樣那樣的規(guī)則，我們就要自我調(diào)整，使自己更加的符合平臺(tái)的要求。比如美拍有時(shí)長和視頻大小的控制，就要將視頻剪至1分鐘。視頻多渠道分發(fā)時(shí)，可以視不同平臺(tái)規(guī)則來分別剪輯視頻，比如愛奇藝平臺(tái)上傳的視頻就要求在視頻上加上備案號(hào)。

3）獲取渠道資源

自己團(tuán)隊(duì)若有一些渠道資源，比如可以聯(lián)系渠道給自己欄目推薦到一個(gè)好的推薦位，比如綠色通道等，這些都可以成為自己內(nèi)容分發(fā)重點(diǎn)渠道的依據(jù)。

很多平臺(tái)一個(gè)好的推薦位至關(guān)重要，比如今日頭條，沒有推薦，相當(dāng)于就沒有量。像一點(diǎn)資訊、網(wǎng)易、搜狐也是。還有就是快速過平臺(tái)的新手期、試運(yùn)營獲得分成，隨著越來越多的創(chuàng)作者入駐各個(gè)平臺(tái)，平臺(tái)的要求也是越來越嚴(yán)格了，平時(shí)運(yùn)營中要著重去獲取這些資源。有沒有什么方法幫助他們可以快速通過在群英匯內(nèi)，小雨也會(huì)幫助創(chuàng)作者對(duì)接一些渠道的資源，幫助優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者通過新手期，獲得收益。

4）根據(jù)人力情況拓展渠道

另外需要注意，不要過度依賴某個(gè)渠道，如果在某一個(gè)平臺(tái)上積累下眾多粉絲，那么萬一這個(gè)號(hào)在這個(gè)平臺(tái)上出現(xiàn)意外或者被封號(hào)，那就很可惜了。

提高播放量和漲粉需要注意哪些

內(nèi)容發(fā)布出去，沒有播放量，也沒有粉絲怎么辦不止企業(yè)自媒體，這也是所有短視頻作者面臨的天大難題。關(guān)于各個(gè)重要渠道的播放量提升和漲粉技巧在小雨之前的文章中已經(jīng)講過很多，鑒于這是個(gè)重大命題這里不再多說。另外，由于不同企業(yè)做短視頻目的不同，有的是做品牌和產(chǎn)品的曝光，傳播企業(yè)知名度，也就是要量；還有一種是獲取用戶，最終獲取銷售轉(zhuǎn)化，也就是要漲粉，不同的目的決定了后續(xù)運(yùn)營推廣方式的差異，比如說，以流量為最終目的的企業(yè)短視頻盡量選擇用戶基數(shù)大的渠道或者做全渠道運(yùn)營，在選題上盡量貼近大眾，符合廣大受眾人群喜好，提高傳播性；而以獲取用戶為最終目的短視頻在選擇渠道可能更偏重粉絲渠道，選題則傾向于更加垂直化和專業(yè)化，做到小而精，這樣才能有足夠的粉絲粘性。所以這里沒有統(tǒng)一的方法論，只說幾個(gè)我們?cè)谄髽I(yè)短視頻運(yùn)營中的注意點(diǎn)。

好的內(nèi)容自帶流量，幫你留住用戶

創(chuàng)始人曾經(jīng)說過：“好的內(nèi)容是最好的傳播”，其實(shí)一開始一條砸了很多錢做廣告，后來不斷產(chǎn)出精品視頻，推動(dòng)各路達(dá)人轉(zhuǎn)發(fā)，比如一個(gè)介紹中國個(gè)性酒店的視頻出來后，酒店圈的朋友都被刷屏了，藝術(shù)類視頻出來后，藝術(shù)圈被刷屏了，美食的視頻更不用說了。其實(shí)用戶都不傻，一條內(nèi)容是不是有價(jià)值他們有自己的感知力，就像我們的內(nèi)容大家看完后也會(huì)感覺是干貨或者很垃圾，總之記得，沒有渠道和用戶會(huì)拒絕好的內(nèi)容，好內(nèi)容自帶流量并且會(huì)吸引用戶。還有，標(biāo)題和封面也很重要，相信這點(diǎn)大家都清楚。

利用好渠道的其他功能產(chǎn)品

最典型的就是頭條的微頭條和悟空問答，我們之前多次提到過利用這兩個(gè)功能幫助頭條號(hào)推廣和漲粉的好處，這次再次拿來講是想告訴我們企業(yè)也是一樣，大量的案例包括小雨的頭條號(hào)已經(jīng)證明，只要做好真的可以幫助我們提升播放量和漲粉。具體的操作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以試試。

付費(fèi)推廣

假如說，我們的短視頻實(shí)在是沒有量，還有一招就是花錢讓觀眾去看到你的視頻，比如頭條可以用號(hào)外和廣告系統(tǒng)投放視頻，微博有微任務(wù)、粉絲通、騰訊的廣點(diǎn)通等。付費(fèi)推廣的優(yōu)勢(shì)在于推廣過程相對(duì)可控推廣效果明顯起量速度很快；隨著各平臺(tái)精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)的推出，成本在一定程度上變得更為可控。能夠快速占領(lǐng)市場，在短時(shí)間內(nèi)集中曝光，“轟炸式”占領(lǐng)用戶的時(shí)間，或者實(shí)現(xiàn)增粉。

企業(yè)做短視頻其實(shí)說難也難，說不難也不難，和短視頻自媒體一樣，單純從制作上說其實(shí)沒有想象中那么難，難的是靠內(nèi)容去獲取流量和搶奪用戶注意力和時(shí)間，也就是運(yùn)營和推廣，上篇文章我們介紹了渠道選擇以及提升播放量、漲粉的注意事項(xiàng)，今天咱們繼續(xù)介紹企業(yè)短視頻運(yùn)營時(shí)需要注意的事兒。

維護(hù)好粉絲并進(jìn)行轉(zhuǎn)化

對(duì)于以獲取粉絲為目的的企業(yè)來說，粉絲的維護(hù)相對(duì)主要想獲得流量的企業(yè)來說更加重要，每個(gè)粉絲都是潛在客戶，給大家介紹幾種維護(hù)粉絲的方式：

引導(dǎo)互動(dòng)

去年頭條的一項(xiàng)新內(nèi)部政策里提到，評(píng)論率在影響推薦量乃至指數(shù)的權(quán)重這塊加重，引起創(chuàng)作者的重視。如何有效引導(dǎo)互動(dòng)呢一是要讓觀看你內(nèi)容的用戶有去參與評(píng)論的意愿，可以在內(nèi)容中設(shè)置爭議點(diǎn)、槽點(diǎn)以及在視頻結(jié)尾加上互動(dòng)的話題；二是自己要和用戶有互動(dòng)，比如在評(píng)論區(qū)用一些引導(dǎo)性話語，例如：對(duì)于這個(gè)問題，大家是怎么看或者自己用一些號(hào)來評(píng)論除此以外，最后對(duì)于大家的評(píng)論，一定要去及時(shí)回復(fù)，做好互動(dòng)。不要和用戶互動(dòng)是很有意思的一件事，不要把這當(dāng)成任務(wù)。

活動(dòng)互動(dòng)

第一種方法是抽獎(jiǎng)送福利，也是非常有效的一種方法，主要是在評(píng)論區(qū)選出評(píng)論的比較好的觀眾或者評(píng)論被點(diǎn)贊數(shù)最多的觀眾，發(fā)放的福利主要有現(xiàn)金紅包和各種物品。需要注意的是，抽獎(jiǎng)送福利這種方法，需要我們有資源、有能力來發(fā)放那些錢和物品。

比如陳翔六點(diǎn)半在發(fā)父親節(jié)相關(guān)視頻的時(shí)候，在QQ空間、美拍等多個(gè)渠道同時(shí)推出的活動(dòng)，在評(píng)論區(qū)選取兩名觀眾，每人發(fā)放500塊錢的紅包，這條視頻的評(píng)論量最高達(dá)到了3.5萬。

把粉絲當(dāng)做我們的朋友，朋友間也會(huì)有禮尚往來，偶爾的活動(dòng)送福利也是增加粉絲粘性的一個(gè)好方法。

利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行優(yōu)化

在短視頻運(yùn)營中，數(shù)據(jù)分析是非常必要的一環(huán)。某一條視頻在單渠道以及全渠道的播放量、評(píng)論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量都需要分析，要找出影響這些點(diǎn)的因素，針對(duì)我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。

除了數(shù)據(jù)量之外，其實(shí)也可以對(duì)數(shù)據(jù)做一些處理之后再分析。比如四個(gè)比率：評(píng)論率、點(diǎn)贊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率。就是用評(píng)論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量分別除以播放量得到的比率。

通過做這種除法求出的比率，使得播放量相差許多倍的視頻也具有了可比性。可以用于號(hào)與號(hào)之間的視頻數(shù)據(jù)比較，用來優(yōu)化我們視頻內(nèi)容的。通過尋找優(yōu)秀視頻的數(shù)據(jù)規(guī)律，再拿自己的視頻的數(shù)據(jù)去比較，就可以知道自己哪些方面還可以改進(jìn)優(yōu)化。

比如同樣是搞笑領(lǐng)域的號(hào)，可以把papi醬的相關(guān)數(shù)據(jù)比率導(dǎo)在Excel表里，觀察趨勢(shì)變化，尤其是注意收藏量和評(píng)論量。收藏量高表示用戶對(duì)于這個(gè)視頻的喜好程度高，評(píng)論量能看出用戶對(duì)于哪個(gè)話題活躍性強(qiáng)，對(duì)于自己以后做內(nèi)容選題時(shí)可以參考借鑒。

在短視頻運(yùn)營中，數(shù)據(jù)分析這一環(huán)節(jié)是非常重要的，要去觀察數(shù)據(jù)背后的現(xiàn)象，這樣有利于我們對(duì)視頻內(nèi)容的調(diào)整，優(yōu)化有一個(gè)指導(dǎo)性的作用。

以上是小雨總結(jié)的企業(yè)在做短視頻運(yùn)營推廣過程中需要注意的地方，主要是想幫助從0開始做短視頻營銷的企業(yè)避免踩到一些坑。關(guān)于具體的運(yùn)營方法論，包括起標(biāo)題、選封面圖以及如何做品牌植入做轉(zhuǎn)化等，可以看看小雨之前的文章，希望能幫到大家。

短視頻如何運(yùn)營？

比如抖音推薦機(jī)制、視頻大小比例、各平臺(tái)視頻長短等等，都是需要大家詳細(xì)去了解的，在了解了平臺(tái)規(guī)則的前提下，大家就可以開始選擇平臺(tái)了。像抖音、快手、B站、還是其它的小平臺(tái)都是大家可以考慮的對(duì)象。

短視頻運(yùn)營實(shí)時(shí)更新

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當(dāng)前標(biāo)題：短視頻全渠道運(yùn)營
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