根據競價推廣五大需要,一名合格的SEM競價專員必備五大技能!
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1.分詞2.創意3.文章策劃4.數據分析5.加班人物畫像
一、分詞
推廣專員初期賬戶架構是至關重要的一個環節,掌握了轉化關鍵詞是一個賬戶推廣效果好壞的決定因素,關鍵詞分為,主詞,核心詞,熱詞,競品詞,和轉化詞,通過用戶搜索對關鍵詞匹配,出價高低預算來控制流量的大小。優化賬戶的結構。競爭大的行業,醫療,教育,金融。競價專員搭建賬戶初最少要總結出兩萬個好詞。
賬戶初期建設完成,針對關鍵詞,分計劃,和推廣組。然后每個組設置最高預算。根據每個計劃的詞推廣展現,和點擊率,轉化率,整理出推廣轉化的好詞(例如:這個詞帶來幾條對話、有效對話多少,預約了幾個、共轉化多少轉化率多少……)。對消費者關注度高的詞進行檢索,在分析出點擊率高的關鍵詞有哪些特征?和點擊率高的詞分部的時間段,拆分出點擊率很高但是轉化很少的詞,點擊率不高但轉化很高的詞。newbst.com
二、創意
創意對于推廣專員并不陌生,創意也是我們推廣落地的標題,和描述,當用戶搜索關鍵詞的時候推廣位有三個。我們都知道第一個價格最高,然后是第二個,即便我們排第一個用戶有可能選擇第二個第三個。選擇誰這來源于標題是否寫到了自己的心坎里。
創意解決方案
1. 通知類型創意
緊急通知創意撰寫使用方法舉例:(1)雅思托福考試,不再為學歷而煩惱(2)通知:xx機構雅思托福考試可以報名啦,點擊免費報名。
第一個直接闡述出結果,雖然沒引起用戶的方案,但是也沒有勾起用戶的好感,但第二條就不同了,當我們瀏覽網頁的時候,想考雅思的朋友又不知道去哪報名,一看免費報名產生了一中好奇心,那么這條創意在其他推廣競爭對手嚴重脫穎而出。這是通知創意運用的手法。
2.饑餓營銷創意
得到的有恃無恐,得不到的永遠在騷動。饑餓營銷讓不少產品一夜成名,不少尾貨也被一搶而空。用用戶的心里越容易得到的越不珍惜!我們看一個案例:(1)大學生暑期兼職招聘:崗位五百名(2)大學生注意:僅限七天,五百強企業兼職招聘僅五百名!newbst.com
饑餓營銷通常利用“狼多肉少”的手法撰寫創意的目的就是提醒用戶:先到先得,機會稍縱即逝。
3. 疑問營銷創意
用戶心里探索欲望很強烈,引出疑問的手法,讓用戶對我們產品產生好奇心,然后有欲望來了解我們的產品。例如:(1)考大專選xx教育機構,省心拿本科證(2)兩年輕松那本科證的方法,明星都在靠。
輕松通過考試的方法大家都想要,第一個雖然說省心拿證,但是市面上的廣告創意大家都一樣,為什么選擇你呢?第二種就不一樣了兩年那本科證的的方法產生疑問好奇,而明星都在用一看就是真實的,增加了用戶的信息。用戶就會有進一步的探索欲望。產生疑問,引發好奇心。
4.反差對比發
運用反差對比發做競價創意是競價專員常用的一種手法,對比好壞,價格,服務質量等內容增加用戶信譽度,也是產品策劃的一中方案。滿目琳瑯的市場難分好壞,這也是用戶消費的一個痛點。例(1)網上報名本科考12000元,不用現場報名省心省力。(2)自己報名3年都沒考下來的證書,這里僅需12000輕松拿證。
輕松拿證,而且12000元比線下省6000。拿證標明可以拿到畢業證。有保障。
三、網頁策劃
作為一個推廣專員,雖然首頁是程序員,和設計策劃的。但是他們不一定懂營銷。首頁是老板,公司,總監,組長,主管,所有人都盯著看的一個頁面,真正具體推廣效果很多關鍵詞是需要推廣落地頁的,也就是我們所說的文章,和專題。
多年經驗統計,長尾關鍵詞推廣效果和賬戶消費能力占全部推廣的70%。目前各大公司面臨的痛點:競價推廣跳出率高,對話率低。跟文章落地頁面有關系。
競價推廣專員:分析用戶屬性,結合促銷活動,和公益活動等添加交互按鈕,增強落地頁交互性,吸引更多用戶參與。一站式服務的方法自己對應關鍵詞撰寫落地頁。競價專員必備創意技能
四、數據分析
數據分析是推廣專員必備技能,也是每天完成的工作報表,推廣效果和成本的核算。展現率 點擊率→抵達率→總對話率→對話率→點擊價格→對話成本→有效對話成本→總進線成本
通過報表對比,查看每日推廣效果反差,以周為單位,對比展現,點擊率,對話率,和點擊價格點擊成本的對比。查看賬戶展現,關鍵詞質量度的波動。下降的環節需要重點優化賬戶。
五、加班
1.這里加說到的有效果加班,加班是完成一天的工作之后分析完報表去和合服部對接,和項目產品部溝通,因為對話成本低,但轉化率很差這也是一大問題。進來100個電話轉化1個那么轉化率1%。當推廣的詞和用戶屬性沒問題,轉化率差可能是客服部(銷售)環節有了問題。所以要針對產品和客服部進行溝通整改
2.加班的另一個目的,分析推廣地區,時段,設備,關鍵詞,我們給產品做百度推廣,地域性很強,分析賬戶地域數據的差別。例如:北京xx醫院,推廣到四川,電話成本才10塊錢一個,但是一月的轉化率為0.因為太遠過不來所以沒意義。那么加班分析每天對話人群來人地域。北京的項目針對的肯定是,京津冀,山東,東北三省,交通方便的地方。那么河北離得近應該是最多,那么河北哪個市最多,重點去推廣。newbst.com
3.分析用戶習慣,看用戶的群體,針對用戶進行人物畫像,搜索時間,如果針對大公司去推廣,那么顯然,是中午10-11點效果最好,下午5-6點效果最好。因為公司早晨開會,一個連鎖機構。開會決定找貨運公司陪送貨物。那么早晨開會討論,一小時散會,九點上班,十點散會,那么散了會議。助理就按照老總的意思去尋找貨運公司陪送貨物。這事是推廣的黃金時段。
以上是推廣專員必懂的五大賬戶架構技能。很多專員說競價不就是砸錢嘛。但對于一個負責人的專員是一份責任心,把錢話到刀刃上,物有所值是一個值得我們思考的問題。
網頁名稱:SEM競價專員賬戶推廣效果五大技巧!
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