我們邊坡防護網(wǎng)的生產(chǎn)廠家經(jīng)常會有客戶來親自考查,具體觀察廠家的實力、生產(chǎn)規(guī)模等情況,一般邊坡防護網(wǎng)廠家的原則是業(yè)務(wù)員負責主要接待,但經(jīng)常有這樣的情況出現(xiàn),我們的業(yè)務(wù)員非常熱情,接待也很到位,卻得不到用戶的認可,原因是什么呢?
我們邊坡防護網(wǎng)行業(yè)不同于其他行業(yè),我們做業(yè)務(wù)、搞銷售的關(guān)鍵不是靠嘴巴會說話,不能一見到客戶就滔滔不絕,要觀察客戶的耐心,學會靈活的溝通。
1、 首先我們要傾聽客戶的需求,到底需要什么型號的邊坡防護網(wǎng),是主動防護網(wǎng)還是被動防護網(wǎng),根據(jù)客戶的圖紙要求,我們的產(chǎn)品有什么需要改進的地方,還要掌握客戶的滿意程度。
2、 我們邊坡防護網(wǎng)行業(yè)不光是吧產(chǎn)品賣出去,還需要有施工安裝,以及維修保養(yǎng)等服務(wù),我們的業(yè)務(wù)員每次與客戶溝通一定要讓客戶吧話說完,由此判斷邊坡防護網(wǎng)的型號,推薦最合適的產(chǎn)品,邊坡防護網(wǎng)作為一項新技術(shù),有些地區(qū)接觸的還不多,用戶對施工安裝問題較多,我們要耐心的一一解答,甚至有時候會出現(xiàn)圖紙設(shè)計不合理的情況,我們要根據(jù)實際情況,咨詢公司技術(shù)部門,最后給出合理化的建議,我們要對用戶負責,不能只是把邊坡防護網(wǎng)產(chǎn)品賣出去就不管了。
3、 總之,我們邊坡防護網(wǎng)銷售人員要與客戶真誠面對,建立彼此的信任和默契,以客戶的利益為最高利益考慮問題,真正的與客戶交朋友
當前題目:邊坡防護網(wǎng)業(yè)務(wù)部學習_四川邊坡防護網(wǎng)
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