企業如何做好ISO質量管理體系的預防措施?其實ISO9000認證糾正措施是一對一的整改,而預防措施,可以起到在事先就預防的作用,因此,預防措施能給質量體系的成敗提供更大更全面的前提保證,一般來講,企業應做好以下的幾點內容:
1、行政部協助各部門收集來自各方面的信息資訊,包括影響產品質量的相對應過程、ISO9001認證的有關質量記錄、顧客投訴、通過信息分析,以便發現潛在的不合格。
2、各相關部門針對潛在的不合格項目,組織召集有關人員分析潛在不合格原因,提出預防措施。填寫《糾正/預防措施表》。
3、責任部門根據批準的預防措施,按規定要求實施并予以完成。
4、管理者代表對ISO9001認證預防措施的完成情況進行跟蹤驗證并記錄。
5、行政部負責將ISO9001認證預防措施的驗證情況提交管理評審,在管理評審中總經理應考慮所采取的各種持續改進對財務、風險及顧客滿意程度的影響。
當前題目:企業如何做好ISO9001審核的預防工作
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