2016-08-12 分類: 電子商務
你的網站的復制比你意識到的更重要,除了設計,復制是你品牌的基礎。你如何描述你自己和你的產品給你的客戶留下一個明顯的印象。成都網站設計客戶是否認為你的品牌是大膽的,未來的,古怪的,或可愛,在很大程度上取決于你的副本。
網頁復制也是傳達產品信息的關鍵。你的客戶想知道你的產品是如何工作的,以及它將如何改變他們的生活。
江蘇網頁設計
一個用戶體驗設計師的電子商務網站商店花費數小時優化他們的網站的設計和布局,但完全跳過了副本。
結果呢?轉換率差。
復制和轉換率之間的關系
如果你正在運行一個電子商務網站商店,一個SaaS的啟動,或者一個營銷機構,三你大的挑戰:
通知游客對商店的產品和他們的獨特的功能和福利
喚起情緒的推動作用和說服客人
通過強調品牌的價值觀(以及如何與客戶的價值觀一致)建立一個持久的關系
你會發現你可以滿足所有這些挑戰,通過智能的文案。事實上,這是不尋常的提高網站的副本通過2X、3X增加轉換率,甚至4X。
例如:
FreckleTime增加了2.4倍其主頁,簡單地通過改變復制的轉化率。
Invesp增加轉換率blogtalk電臺和地下90%以上通過復制和價值命題在復制整個站點。
大英百科全書增加轉換率103%通過改變其銷售頁的復印件。
有一個獨特的,直接的復制和轉換率之間的關系。更好的副本,無論是在登陸頁面或產品描述,導致更好的轉換率。
最明顯的問題是:你怎么能提高你的電子商務網站的拷貝?
這里有四個可操作的戰術,你可以使用權,以獲得更好的轉換。
1。為你的目標人物寫
勾勒出一個基于你的品牌的人物角色的目標客戶將有助于你工藝激光靶,高轉換復制。
幾乎所有的客戶都將屬于這四個角色類型中的一個或多個:
邏輯人物角色:這個角色類型是邏輯的,有條理的,注重細節的。一個合乎邏輯的人會仔細端詳你的客戶報價之前點擊“購買
”按鈕。他還將為更好的交易。大約40,45%的觀眾屬于這一類。
脈沖人物角色:沖動的人物角色類型是自發的、風險導向的,樂觀的。這個角色更傾向于做出快速的決定,并會集中在購買時
的好處。大約30,35%的觀眾將被定性為一個沖動的角色。
關懷人格:一個關心的人物是關心他人的福祉。這個角色將考慮你的報價,只有當它幫助別人以及。而不是看產品及其特點,
那些有愛心的人物角色也會瀏覽你的關于我們頁面看到什么樣的公司你跑。大約15,20%的人口屬于這一類。
攻擊性人格:一個積極的人物形象是理性的,專注于自我完善。這個角色保持自己的高水平的完整性,并期望從你一樣。大約5
的人口有7%的人有這個角色。
如何為每一個客戶的角色
你將使用什么樣的副本,每個角色將在很大程度上取決于什么類別的人物角色進入。一個邏輯的人物角色類型將非常不同的回
應你的副本比沖動的人物角色類型。
嘗試下面的一些這些準則為您的人物角色類型:
邏輯的角色
強調功能
包括廣泛的細節,特別是你的產品背后的技術
避免絨毛和模糊語言
例如:看一看canada-goose.com產品描述。這是一個品牌,銷售昂貴但高品質的極端寒冷的天氣條件下戶外休閑服。
加拿大鵝
加拿大鵝客戶關心的質量和建筑的衣服。復制反映了這一點,專注于功能和相關技術。
沖動性人格
注重效益
使用豐富的圖像和權力的話
在你的產品周圍編織一個故事
例如:讀J Peterman目錄的產品說明。這個品牌出售每一個產品背后的故事。
J Peterman
細節是稀疏的,副本使用豐富的圖像和隱喻,以吸引其目標觀眾。
愛心人物
展示你的產品如何使別人受益,無論是在產品描述和獨特的頁面(關于我們,使命陳述等)。
強調你的產品的環境或社會效益。
例如:在patagonia.com,每個產品頁面有一個單獨的部分詳細介紹了產品的供應鏈。這是符合巴塔哥尼亞的使命宣言,促進可
持續的生活和環境友好的政策。
盼特搞你
積極的角色
專注于產品將如何幫助客戶改善自己/她自己
強調潛在的技術,特別是它如何涉及到性能的改進
重點放在你的商店或你的品牌的遺產和歷史,建立信譽
例子:大多數健身品牌屬于這一類(見熱衷的,一個品牌的登山鞋):
該副本列出了在鞋中使用的技術,并告訴讀者如何提高性能。
理想情況下,你想使用復制,在每一頁上所有這些人物角色的目標。如果這是不可能的,你至少應該嘗試找出占主導地位的客
戶對每個產品或類別的人物角色,并使用適當的副本。
2。使用權力的話和行動的話
驚人的.好極了.驚人的.
這些都是權力話語的例子--在你的讀者中喚起強烈的情感。
日常演講中很少使用權力詞(記得上次你在一個偶然的談話中使用“驚人”或“轟動”)。這使得他們更突出了在電子商務網
站中使用的副本。
使用電源的話是最簡單的方法,以提高您的副本超出普通。這些話可以把無聊的產品描述成情感產生的副本,把瀏覽器變成客
戶,客戶變成粉絲。
看到燃燒室采用功率詞在其產品說明:
3.使用正確的格式
你的網站訪問者不閱讀你的網頁。
他們掃描。
根據眼球追蹤研究的Nielsen,人們在F模式電子商務網站網頁掃描:
F型模式
也就是說,他們先看看左邊的列,然后到右邊,然后拖動他們的眼睛向下的頁面。
這意味著用戶不會讀你的副本-不管是顯著的,但它可能是-除非它的格式化正確。
遵循這些準則,以改進電子商務網站的復制格式:
遵循信息層次結構。最重要的內容應該放在第一段。不太重要的信息應該進一步下頁。
在這個產品頁面看看Newegg.com。它列出了關于產品的最重要的事情,包括可用性,賣家名稱和關鍵功能,在頁面的頂部:
按照一二列的布局,與產品形象在左邊和關鍵產品細節上的權利。人們已經習慣了這個慣例,自然地會先看左邊的圖片,然后
是右邊的文字。
Overstock.com使用此布局對其產品頁面:
使用文本的文本到圖像的右邊(即,最重要的內容)。您可以使用段落進行更長的產品描述。
例如,亞馬遜在頁面頂部的一個列表的形式中提到了每一個產品的高功能:
使用信息豐富的標題來組織內容(如關鍵功能和大小信息)。用戶將掃描這些,以找到他們正在尋找的,因為他們向下滾動頁面。
新蛋組織這一信息在單獨的標簽:
百思買的產品頁面遵循類似的結構,但具有更好的內容組織:
在你的副本中使用關鍵字。用戶將快速掃描您的副本,以了解您的產品的詳細信息。添加關鍵字,如大小和價格將幫助他們更
快地瀏覽你的頁面。
這方面的偉大的例子可以在目標的產品頁面上找到,包括這一個:
0ompymc.png
記住這些技巧當你寫你的副本。否則,你可能會最終創造出無瑕的內容,沒有人閱讀。
4。不要忘記獨特的網頁
你的主頁,關于我們的頁面,使命聲明等,包括你的網站的獨特的頁面。
與產品或類別頁面(通常遵循一個模板)不同,每一個頁面都有不同的內容,復制和設計。
優化您的獨特的頁面上的副本可以有一個顯著的對轉換率的影響。對于一個,這些網頁幫助客戶了解你和你的品牌。如果你能
描述的一種方式,你的目標客戶產生共鳴,你的品牌,你就可以更好的價格出售更多的產品。
通過你獨特的頁面來講述一個故事
當寫份獨特的頁面,標準的規則:使用權力話語和喚起的意象。
同時,你也要確保您的副本,編織了一個關于你的品牌故事。
ThinkGeek一樣大膽陳述其宣言的頁面:
強調你的品牌的歷史和價值
另一種用文案來提高品牌認知是分享你的品牌的歷史和價值觀對你獨特的頁面。
例如,patagonia.com有其使命聲明一個單獨的頁面:
盼特搞你的使命
告訴你的品牌的故事
你的品牌不僅僅是一個產品的集合。有真正的人與真正的故事背后的企業誰走到一起,創造所有你驚人的產品。
突出這些在一個單獨的“我們的故事”頁面是一個偉大的想法。
例如,如何把馬鞍皮革不看:
無論你使用什么策略來強調你的品牌的歷史和價值,在這些頁面上的副本應該反映你的品牌。
關鍵點
文案轉化率本質上是相關的。良好的網絡復制與良好的轉換率密切相關。使用電源的話,適當的格式化,和人物角色的目標文
案可以幫你大大提高你的電子商務網站網站的復制,通過代理,其轉化率。
你的品牌承諾與有效的文案提高轉換率?
網頁題目:4種文案方式提高你的電子商務網站的轉化率
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