隨著消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)需求的個(gè)性化，以及技術(shù)的成熟，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)新的模式也在逐漸誕生，效果也非常非常明顯。說(shuō)到社交電商和傳統(tǒng)電商的差別，微信這個(gè)生態(tài)是非常典型的驅(qū)動(dòng)化的生態(tài)，傳統(tǒng)的電商是人找貨，我相信有很多人也看到一些平臺(tái)也在做強(qiáng)推送的流量，很多人說(shuō)千人千面，我們一定要讓貨去找人，人找貨除了消費(fèi)者的行為比較單一之外，我們付出的成本也比較高。

從流量來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)電商我們要花很多錢(qián)做流量的獲取，還有運(yùn)營(yíng)傳播，社交電商傳播的鏈條非常廣，還有用戶(hù)類(lèi)型，用戶(hù)黏性來(lái)說(shuō)社交電商應(yīng)該更強(qiáng)，像微信，大家每天花在微信上的時(shí)間應(yīng)該會(huì)超過(guò)兩個(gè)小時(shí)甚至更多。

從獲客成本上來(lái)說(shuō)，社交電商裂變式營(yíng)銷(xiāo)低成本獲客，消費(fèi)類(lèi)型我們發(fā)現(xiàn)社交電商基于興趣或社交關(guān)系，先刺激需求，再引導(dǎo)消費(fèi)。這是兩種模式電商的特點(diǎn)對(duì)比。

我今天講的是用小程序布局社交電商，小程序可能是目前天然可以布局社交電商的工具，小程序電商的來(lái)臨可能意味著下一個(gè)時(shí)段的來(lái)臨。小程序它可以連接外部的應(yīng)用，也可以讓所有的服務(wù)互通。

這是三大核心優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在基本上已經(jīng)有60多種流量入口，微信大概有10.8億的活躍用戶(hù)，我覺(jué)得這也是可以嘗試的，而且小程序自帶流量，也是一個(gè)商業(yè)入口，它打通支付、物流以及第三方服務(wù)形成很強(qiáng)的閉環(huán)。

我們獲取流量的時(shí)候，線上的平臺(tái)已經(jīng)從傳統(tǒng)平臺(tái)變成一個(gè)資源平臺(tái)，你在我這兒分配資源，這時(shí)候所有的話語(yǔ)權(quán)一定是在這個(gè)平臺(tái)上，我用兩個(gè)例子來(lái)說(shuō)明，這是一個(gè)小故事，所謂的狩獵式經(jīng)營(yíng)和農(nóng)耕式經(jīng)營(yíng)，古代打獵的時(shí)候，我們首先要準(zhǔn)備工具，準(zhǔn)備弓箭包括衣服、馬，準(zhǔn)備好了以后要找場(chǎng)地。我們要找那個(gè)地方，找場(chǎng)地和準(zhǔn)備東西的過(guò)程實(shí)際上是獲取流量的過(guò)程，但是我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)我跑到場(chǎng)地的時(shí)候，獵物跑了或者沒(méi)有打到獵物，意味著這次的行為是失敗的。我們?cè)侔阉床傅缴缃?a target="_blank">電商來(lái)看，我做了活動(dòng)，流量來(lái)了，但是買(mǎi)完?yáng)|西就走了，這是不是這次活動(dòng)可能會(huì)產(chǎn)生的效果？

相反，農(nóng)耕式經(jīng)營(yíng)就不太一樣，我們找流量、獲取流量的過(guò)程是相似的，但是我們的流量過(guò)來(lái)以后，我能夠把它抓住，能夠把它沉淀下來(lái)，這樣的話意味著你的整個(gè)流量池會(huì)越來(lái)越大，流量池越來(lái)越大意味著你的品牌最忠實(shí)的擁護(hù)者基數(shù)越來(lái)越多。

曾經(jīng)有人問(wèn)我，將來(lái)的零售和電商會(huì)呈現(xiàn)什么樣的趨勢(shì)？我曾經(jīng)講過(guò)一個(gè)觀點(diǎn)，其實(shí)這是流量池，我們能夠把流量沉淀下來(lái)變成這個(gè)品牌或者這個(gè)商戶(hù)的以后，這些人都是你將來(lái)能夠拓展模式的基礎(chǔ)，也是你整個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)電商如何玩轉(zhuǎn)小程序電商？

策略一：小程序+公眾號(hào)。

我相信在座個(gè)人有些人已經(jīng)用小程序，用公眾好，小程序+公眾號(hào)有沒(méi)有真正把它組合起來(lái)玩，我覺(jué)得可以思考一下這個(gè)。公眾號(hào)在我理解而言它是做客戶(hù)傳達(dá)、客戶(hù)沉淀，小程序是做交易用的，他們兩個(gè)可以結(jié)合起來(lái)，一個(gè)做交易，一個(gè)做沉淀，這兩個(gè)組織起來(lái)可能更好地把你的用戶(hù)留住。

策略二：小程序+廣告。

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，之前我們?cè)谧隽髁揩@取的時(shí)候，其實(shí)很多時(shí)候流量的精準(zhǔn)度是不夠的，所以是不是能根據(jù)你的品牌調(diào)性以及商品真正的目標(biāo)人群相匹配，我相信這個(gè)對(duì)大家來(lái)說(shuō)是非常重要的。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，你的商品是200的客單價(jià)，我買(mǎi)2000塊錢(qián)客單價(jià)的人，我買(mǎi)200商品的概率會(huì)不會(huì)很高？

其實(shí)導(dǎo)購(gòu)是一個(gè)典型的例子，我們希望獲取更精準(zhǔn)的人群到你的店里來(lái)，無(wú)論是線上還是線下都是一樣的，這時(shí)候就需要做精準(zhǔn)投放，像朋友圈廣告，時(shí)不時(shí)在你的朋友圈當(dāng)中都可以收到廣告，有高端、中端和低端的，這可能是根據(jù)目前每個(gè)人的特性，其實(shí)很多人有一個(gè)疑問(wèn)，我在微信上沒(méi)有太多的購(gòu)買(mǎi)行為，也沒(méi)有太多的其他行為，為什么它能夠把我定位成我是看寶馬的人，而那個(gè)人是看剃須刀的人，大家可能有些東西不是特別了解，其實(shí)你的交易行為以及日常的行為有很大的關(guān)系，二維數(shù)據(jù)比如說(shuō)你的朋友圈，你接觸那些圈子的行為可能對(duì)你的整個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生一定的影響。

策略三：小程序+裂變分銷(xiāo)。

像拼團(tuán)、砍價(jià)以及分銷(xiāo)的模式已經(jīng)被大家耳熟能詳，分銷(xiāo)領(lǐng)域做得最好的可能是拼多多，可想而知，分銷(xiāo)的手段對(duì)于大家做一些流量的拓展以及生意的拓展有很大的好處，我們整個(gè)系統(tǒng)其實(shí)有兩套，除了能夠滿足線上基于社交裂變的分銷(xiāo)以外，我們還能經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的線下渠道，像拼團(tuán)、砍價(jià)，拼團(tuán)有很多很多的玩法，都是讓你的朋友圈的朋友、同事幫助你完成交易，砍價(jià)也是一樣。

策略四：小程序+小程序。

可能大家不太能理解，其實(shí)它是小程序矩陣，它的流量可以互通，也可以規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)，多點(diǎn)觸達(dá)，版圖擴(kuò)張，補(bǔ)充主小程序的不足。

策略五：小程序+社群。

社群大家千萬(wàn)不能忽視它，做社群營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)非常好的營(yíng)銷(xiāo)手段，而且它是非常精準(zhǔn)的，我給大家講一個(gè)很小的例子，我有一個(gè)客戶(hù)是云南的，做昆明當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)，他包了很多農(nóng)田種一些農(nóng)作物，像水果什么的，剛開(kāi)始老是銷(xiāo)不掉，和我們合作，我們給他出謀劃策做社群，他現(xiàn)在每個(gè)月銷(xiāo)售額能夠達(dá)到200多萬(wàn)，而且是平穩(wěn)上升，前后只用了半個(gè)月的時(shí)間。

策略六：小程序+線下。

千萬(wàn)不能忽視自己線下的流量，能夠讓線上線下互動(dòng)起來(lái)，線上和線下有些東西要流通起來(lái)，你的人要通，讓線上線下享受到的服務(wù)是一致的，如果有傳統(tǒng)門(mén)店和線上店的話，還是要能夠布局智慧零售。

我們玩轉(zhuǎn)小程序電商的鏈條是這幾個(gè)點(diǎn)，小程序+公眾號(hào)+廣告+裂變玩法+社群+小程序矩陣+線下聯(lián)動(dòng)

標(biāo)題名稱(chēng)：如何利用小程序布局社交電商？
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