2013-05-30 分類: 用戶體驗
六個手機購物網站用戶體驗提升的要點!隨著手機用戶的爆炸式增長,以及手機的功能呈現多樣的發展,利用手機購物,幾乎成了一種很覺的生活方式,也成為了手機購物網站建設一個電商大戰的重要陣地,而現在的手機購物網站做得越來越精細化,那他們是如何提升用戶好體驗的呢?
六個手機購物網站用戶體驗提升的要點!如何提升
一、手機購物商城網站的速度
進入手機購物網站夠不夠快速,這是用戶體驗里基本的要素。如果在3秒之內還打不開你的手機商城購物網站,估計沒幾個人會有這么大的耐心等待商城購物網站慢慢等待打開。
二、手機商城網站模板是否抓人眼球
要讓手機商城網站模板和產品抓人眼球,主要的就是要有自己的特色!如果和其它網上的都一樣,沒給用戶留下印象,用戶就會跳到別家去挑選自己想要的產品。展示的產品圖片要實物拍攝,讓交易更加清晰,才更具有說服力,讓買家更加放心。
三、手機購物網站的訂單流程簡單、高效
現在很多網站,買一件東西需要經過四五步,甚至6,7步都有,建議是三步以內就行,第一步是加入購物車,然后下一步,建議有兩種選擇,一種是注冊登錄購買,第二種是不用注冊直接購買,第二步,然后輸入收貨等信息,最后一步是付款。
手機商城網站
四、用戶在手機商城網站很快找到想要的產品
對于一個大而全的網上商城來說,少則幾百種,多則幾千種分類,如果快速找到自已想要的,是用戶是否留在你網站的一個很重要條件,首先你必需有一個非常高效的搜索,比如,輸入某一詞組,會出現這個詞組相關的其它詞,其次,就是分類要系統,細分,第三,要有相關的尾性搜索,比如服裝,有色彩和尺寸,因此,在商品列表那里,一定要將這些屬性都列出來。
五、手機購物網站的付款方式方便、快捷
您的手機購物網站的付款方式必需要多樣化,除了支付寶,財富通這些必備的第三方支付,其它各大銀行的銀聯支付都應該要有。
六、可用手機在線追蹤查詢訂單
購買完商品后,需要知道這件貨物到哪里了,因此你的手機商城購物網站就需要做一個訂單在線追蹤查詢的系手機購物商城,以及退換貨的保障。
現在網站建設以用戶為王的時代,誰能得到用戶的青睞,誰就能拿到一部分市場,誰先搶占用戶,才能讓企業的發展更快。提升用戶的好體驗很重要,關乎著手機網站建設的重大使命,將會引導企業步入成功的道路。
分享名稱:六個手機購物網站用戶體驗提升的要點!
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