2022-05-15 分類: 用戶體驗
我們在建站的過程中,時常會聽到一些優化、運營、產品人員那些講這個不符合用戶體驗,那個不符合用戶體驗或者用戶體驗度低之類的話,那么用戶體驗是什么?網站用戶體驗說白了就是用戶在訪問網站的時候對于使用網站主觀上的體驗感受,再說大點就是一種純主觀在用戶使用產品過程中建立起來的感受。
今天廣州網站建設專家創新互聯帶大家大概的了解下建站的一些錯誤細節上面對于用戶體驗度的一個影響,希望能幫到大家:
1、背景音樂
恐懼源于未知,而你打開一個頁面之前你對于這個頁面是處于未知的一個狀態,如果頁面突然冒出音樂的話會是什么樣的一個情況,特別是周邊環境相對安靜的情況下,如果是我肯定會嚇一跳,然后關掉。所以網站在建設的時候背景音樂一般是不建議有的,就算有也是偏安靜類型的,如果頁面有視頻建議是不要自動播放,而是點擊播放。
2、頁面加載時間
通常我們打開一個頁面最想看到的事情是一打開頁面就能夠看到全部內容,最不濟的話在10秒左右加載完也是無所謂的,但是很難忍受那種等了幾十秒甚至幾分鐘還沒有加載完或者加載著突然出現錯誤的頁面,往往出現這種加載緩慢情況大的問題在于兩點:硬件設備和網站優化兩個方面:
硬件設備的問題在于購買的服務器空間很次或者建站在國外的空間,這樣導致資源下載緩慢,從而出現加載不出或者加載失敗。
網站優化的主要問題集中于網站的資源上面,比如網站的圖片沒有經過處理十幾M的大圖直接使用又或者是網站出現大量的js,jq特效,flash內容等等。
網站追求美是很重要的,但是犧牲用戶去體現這種美不劃算,因為沒有人會去等你網站加載。
3、繁雜的廣告
不管是在過去,現在,未來,廣告都是大部分網站盈利的一個點,但是一個頁面上下左右都掛滿廣告只會讓人厭惡,特別是那種顏色很艷然后又一閃一閃的廣告,很影響用戶的閱讀興趣,另外一種廣告更惡心,就是點擊下載按鍵以后會彈出廣告頁面或者打開多個新頁面才能夠下載,這種廣告手法在資源下載網站最常見。
廣告可以有,但是要節制,廣告應當只在固定的位置出現,并且是不會影響用戶正常的頁面閱讀情況下,那種強制性的廣告只會讓訪客厭惡,直接關閉頁面,從而導致用戶流失。
4、頁面過長
現在很多網站設計的朋友都喜歡將網站做的很長很長,類型淘寶天貓那種類型電商頁面,甚至有的更夸張鼠標滾輪滾了十多個頁面才算完,當設計完這樣的網站的你是不是覺得所有的瀏覽者都喜歡看?別做夢了!一個網站大多數人只會看到第三頁就會停止手中的動作,因為大多數人的潛意識里面會認為前三屏的內容都沒有我需要的東西,為何還要繼續往下面翻?而且過長的頁面不僅增加加載的時間,還會對用戶造成視覺疲勞,不利于用戶更進一步的體驗網站其他的內容,如果真是需要展示那么多的內容,那么則是做點擊加載新內容的功能(如簡書首頁)或者根據用戶的瀏覽情況進行一頁一頁的加載。
5、雜亂的頁面設計
網站的設計真的非常重要,一個頁面的整齊大方對于用戶而言閱讀起來是非常舒服的,但是如果一個頁面雜亂無章,那么則是很容易引起用戶的反感,特別是那種設計本身就亂七八糟的頁面,不要說瀏覽了,一打開看到就只會關掉了。電商網站是最能夠體現這一類的設計的情況,天貓京東這一類的首頁每一個欄目都是在整齊的基礎再進行美化特效,讓人一眼看過去雖然內容多但是卻不覺得凌亂。
6、云里霧里的導航
如果你訪問一個網站想要第一時間找到自己喜歡的欄目的好方式是一定是通過導航條,網站的導航條是整個網站最重要的地方,它不僅承載著網站的精華所在,也承載著用戶的需求,如果用戶來到一個頁面卻不知道如何返回總類目,又或者不知道這個頁面屬于哪個類目會是什么樣的情況出現?當你無奈點擊首頁后又無法找到那個欄目只會讓人崩潰,這樣的網站或許只有一次使用的壽命。
7、<a>標簽雜亂
記得當初剛接觸網絡的時候,打開一個頁面,只要是可以點擊的地方鼠標一過去就會出現下劃線,所以當時就以為有下滑線的地方就可以點擊。從這里也可以說明一個問題,<a>標簽的樣式需要統一,有鏈接跟沒有鏈接的地方需要有一定的區別,讓訪客能夠很好的辨別出來,像一些網站有鏈接的地方跟沒鏈接的地方都是一樣的,這樣很容易讓訪客誤解。
8、內容死氣沉沉
一個網站想要搞的人氣十足,那么定期的與網友互動活動是必不可少的,比如現在各大電商的雙11活動,可以說勾起還內外購物者的心;像一些站每天就不斷的更新內容,更新內容就算了,還不能夠評論,整天就這樣看著用戶的流失是遲早的問題,像網易音樂就是因為網友的魔性評論而火起來。定期的互動不僅能夠提高網站的人氣,還能夠增加用戶對于網站的黏性,使網站不斷發展下去。
9、新技術過多
現在的軟硬件更新換代非常的快的,代碼框架也是如此,硬件還沒有更新還沒有普及的情況下新技術就運用起來了,像網站展示這塊的一樣,各種版本的瀏覽器都占有著部分用戶,而每個瀏覽器之間又著差異,比如這個屬性這個瀏覽器可以識別,但是另一個瀏覽器卻不可以識別,所以大多數程序員都會做兼容處理,但是新技術卻只是在一小部分的圈子使用,如果你的頁面使用過多的新技術,那么則是意味你將失去絕大部分用戶,雖說新技術功能很強大。
10、過多的_blank
有時候我們訪問一些網站的時候,我們每點擊一個鏈接就會彈出一個新窗口,等我們瀏覽完網站以后,整個瀏覽器都塞滿了新窗口,甚至有時候會因為占用資源過多而導致電腦卡死崩潰之類的。所以要慎用_blank這個屬性。
11、長期不更新
一個網站如果長期不更新的話,這個問題大多數站長都明白,長期不更新網站不僅會影響蜘蛛的抓取,還會引起排名的波動,再者會影響用戶的訪問;比如用戶一個月前訪問網站的內容是這樣的,一個月后訪問還是這樣,那么則是會讓用戶覺得這個站是死站,沒有任何價值,也就不再來訪問了。
12、未設置404頁面
404頁面的設置不僅利于優化,還利于用戶的訪問,當搜索引擎爬到404頁面以后它就會自動終止爬取這個頁面,給這個頁面打上404的頁面以后也就不會主動去爬,而用戶遇到404頁面也會明白這個頁面已經不存在,從而訪問其他頁面,進一步的提高網站的合理性。
簡單提出這12條并不能夠說明這是全部的用戶體驗差的所在,這僅僅是造成用戶體驗差的一部分而已,想要提高用戶體驗度那么在設計和功能需求的時候站在用戶的角度去思考,那么則是可以盡可能的減少錯誤的設計。不過用戶是越來越挑剔的,所以建站好以后不是一層不變的,而是定期根據用戶反饋進行修改完善。
網頁題目:影響廣州網站建設用戶體驗的12個因素
網頁URL:http://newbst.com/news47/153897.html
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