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手機網站建設好不好?手機網站建設用戶體驗是關鍵!

2022-06-06    分類: 用戶體驗

手機網站建設時用戶體驗策劃是這個手機網站建設的關鍵所在,如果您有手機網站建設的需求,那么,好的手機網站策劃您一定要了解!

手機網站的發展前景是不容質疑的,手機互聯網進入3G時代帶給用戶的好體驗是吸引各地營銷商的大魅力所在。移動互聯網已經徹底融入了我們的生活,我們的生活已經無法離開手機網站。那從用戶體驗角度上講,手機網站建設時要如何去策劃,需要把握好哪幾大要素呢?

手機網站建設要素一:別讓客戶花時間等

曾有研究表明用戶最滿意的打開網頁時間是2-5秒,如果等待超過10秒,99%的用戶會關閉這個網頁。那么,是什么原因會導致手機網站打開慢?有什么辦法解決呢?下面就讓手機網站建設創新互聯人娓娓道來吧。

1、減少手機網站建設HTTP請求數

用戶在打開一個網頁的時候,后臺程序響應用戶所需的時間并不多,用戶等待的時間主要花費在下載網頁元素上了,即HTML、CSS、JavaScript、圖片等,統計顯示,每增加一個元素,網頁載入的時間就增加25-40毫秒(取決于用戶的帶寬情況)。

所以,想要提高網頁打開速度,就要減少HTTP請求數,方法有3種:

1)減少不必要的HTTP請求,例如用CSS圓角代替圓角圖片,減少圖片的使用。

2)合并文件,對于文本文件,可以直接合并內容。例如將多個JS(JavaScript的簡稱)文件合并成一個,將多個CSS文件合并成一個。

3)優化緩存,對于沒有變化的網頁元素(如頁頭、頁尾等),用戶再次訪問的時候沒有必要重新下載,直接從瀏覽器緩存里讀取就可以了。

2、壓縮網頁元素

網頁中的每個元素越小,下載所需的時間就越少,這個很好理解。現在比較成熟和流程的壓縮網頁的方式,是通過Gzip,一般可以將網頁文本內容減少70%以上。

3、樣式表放在網頁Head部分

把樣式表(CSS文件)移到網頁的Head部分,可以提高頁面的加載速度,讓頁面元素順序顯示。

4、把JS文件放到網頁底部

網頁打開時,所有元素是順序顯示的。由于JS文件的特殊性,其相比其他元素來說,會加載的很慢,在JS文件下載完成之前,其他后面元素的順序顯示將被阻塞,因此把JS文件盡量放在底部,意味著內容能被快速顯示。

5、把樣式表和JS腳本放到外部文件中

盡管將樣式表和JS腳本直接寫入網頁HTML中,可以減少外部文件調用數量,但是,這樣做會增加網頁的文件大小。綜合來看,將樣式表和JS腳本放到外部文件中,也許用戶首次訪問時會有點慢,但是后續在訪問網站時,用戶直接通過瀏覽器緩存就可以用,從而達到減少HTTP請求數的目的,為最優的做法。

手機網站建設要素二:別讓客戶動腦筋想

用戶不會使用一個手機網站絕對不是用戶的錯,當用戶打開您的手機網站時,發現網站一團糟,完全搞不清楚你的網站主要是做什么的,也懶得學習如何使用,于是就會眼都不眨一下就關閉你的手機網站。這是很現實的一個用戶行為。

在手機網站能夠快速觸達用戶之后,就要想辦法如何更好地留住用戶?

一、包裝好你的手機網站

我們辨識一個人,并不需要記住他從頭到腳所有細節,看他的臉就OK了;當我們辨識一個手機網站時,也是同樣的道理,網站的Logo就是臉。Logo可以讓用戶輕松知道網站是誰,無論瀏覽到網站中的任何一個網頁,都能知道這是哪個網站在提供服務。有了網站Logo,還要告訴用戶,網站是提供什么服務的,是購物網站,新聞網站,還是社交網站。尤其是對于一個新網站,清晰的一句話介紹至關重要。除此之外,網站的差異化優勢介紹,也是非常重要的,相比同行競爭網站來說,用戶使用你的網站,可以獲得什么好處。

二、關注用戶及其任務,給予明確指引

對于用戶來說,登陸任何一個網站,一定都有其目的。上購物網站是買東西,上門戶網站是為看新聞,上SNS網站是為分享信息、聯絡朋友等,要達到這些目的,一定需要進行一系列操作。如果能讓用戶以最方便、快捷的方式完成這些操作,順利完成任務,毋庸置疑,用戶一定會留下。

滿足用戶,其實很簡單,做到貼心、用心、上心,用戶自然會向你靠近。

手機網站建設要素三:別讓客戶操心

用戶都是喜歡偷懶的,如果你的手機網站操作效率很低,就會令用戶煩躁,進而導致不好的體驗,甚至出現壞口碑。所以縮短用戶操作手機網站的步驟及流程,做到傻瓜式的操作模式,就是好的用戶體驗。

在關注縮短完成路徑這個問題的時候,優化操作步驟是一位的,因為我們首先要簡化用戶的任務。接下來,我們要在任務內部優化指點設備運動軌跡和眼球運動軌跡等細節。

通俗來說,就是如果我們希望用戶注意或點擊某個元素(如文字、圖片、按鈕等),那么這個元素就不應該距離指點設備的當前位置太遠(比如出現在屏幕的右側),并且它的面積要足夠大,大大的LOGO,大大的圖片,大大的按鈕,它們不光看起來更有沖擊力,也更方便用戶的識別和點擊。

除了簡化任務流程之外,在用戶完成任務的過程中,網站有時需要給用戶提供幫助和指引。適當的幫助和指引可以在無形中提高用戶的操作效率,讓用戶在更短的時間內實現自己的目的。

經營手機網站,首先要重視的一定是用戶體驗,如果用戶體驗不好了,你的用戶就會離你而去,并且一去不返,所以在我們做好一切運營優化后,我們一定要想辦法降低用戶操作時出錯的機會,因為當用戶操作出錯時,用戶會變得很煩躁,次數多了,用戶就會對你的手機網站失去耐心。


移動技術正慢慢的改變著用戶的習慣,去年移動設備的總量就要超過全球的人口數量了,企業也越來越重視移動端的流量了,開始了手機網站建設,但是移動并不是那么簡單,它是完全不同的東西,需要特殊的方法,所以手機網站建設時,務必要多方面統籌考慮用戶的操作習慣,盡可能給客戶傻瓜式的操作,達到好的用戶體驗。

關于手機網站建設用戶體驗方面的策劃,創新互聯人還有很多觀點想和大家分享,如果您的企業需要策劃以及建設手機網站,歡迎您撥打我們的咨詢熱線13518219792.

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